#CRM

  • +1 На рассмотрении

    Попытался объединить контакты, выдало ошибку в error.log  2020-05-29 11:49:27 176.14.117.149 webasyst/crm/?module=contact&action=mergeRun POST array( 'master_id' => '13346', 'slave_ids' => array(...

  • +2

    После создания нового источника в CRM с типом EMail на почту прилетает письмо с темой Проверка поддержки суффиксов в адресе с тривиальным содержанием:Это письмо автоматически создано для проверки поддержки суффиксов в адресе получателяКто послал?...

  • +1 На рассмотрении

    Искренне хочу вовлечь CRMпоглубже в свои процессы, но......  В общем очередной баг-репорт.Создаем новый (на данный момент у меня единственный) источник с типом EMail. Не знаю насколько это важно, но ящик из ПДД от Яндекса.В процессе создания все...

  • +2

    Не хватает информации по сумме оплаченных по сделке счетов. Причем желательно иметь эту информацию и до закрытия сделки. Счета есть, суммарной информации нет. Неудобно.

  • +1 Принято

    Не работает блок для CRM

  • Есть установка фреймворка. Есть сайт в рамках фреймворка. На сайте есть лишь одно поселение - CRM. Вопрос: как настроить адекватную 404 страницу при обращении к этому сайту?

  • +1 Не принято

    У меня почти истерика... Не работает )))))   Причиной, думаю, несовпадение id способа оплаты. В шопе - работает. В CRM - нет.

  • +1 Принято

    Да сколько ж можно то???Из уведомленийВыставлен счет: Здравствуйте, Вам выставлен счёт № SRV1710-87 от ****. Номер счёта: SRV1710-87 Сумма: 150 руб. Дата счёта: 15.05.2020Счет оплачен (Тинькофф): Заказ №Crm_1_87 в интернет-магазине *****...

  • Нужно настроить подключение интеграции (создание сделки) с JIVO SITE таких данных: имя  e-mail телефон комментарий история переписки Собственно документация от jivosite https://www.jivosite.ru/help/a...

  • +2

    Предлагаю при оформлении заказа в одностраничной корзине сделать возможность добавлять одновременно и контакт и организацию при этом чтоб они имели связь. Логика предложения проста: у нас покупает не компания, а конкретный сотрудник и нужно держать...

  • +1

    В форме счёта плейсхолдер для изображений всегда "перетащите сюда логотип" хотя очевидно что для дополнительных полей там должна писаться подсказка.Второй недочёт это ограничение в 255 символов для текстов в этой форме. Например...

  • +2

    Нужный шаблоны EMAIL сообщений для CRM 1) Нужны в том случае , когда работают по холодным продажам. Звонок, потом отправка Коммерческого предложения, как раз на коммерческое предложение нужен шаблонИ нужен он минимум с...

  • Задачи:- список клиентов (контактов) должен передаваться из CMS в CRM и разбиваться по группам- заявки с обратной связи сайта должны прокидываться в CRM- после попадания заказа в статус "Выполнено" в CMS он должен отправляться...

  • Необходимо написать с нуля или доработать существующую CRM от Webasyst с нашими хотелками, т.к. парни сильно заняты, а у нас работа буксует из-за этого.  Переходить на другие готовые решения вариант не рассматриваем. Пока что... Основной...

  • Есть решение

    Нужно сделать шаблон дизайна CRM формы http://joxi.ru/52aZq4ytbk1B9A, так как она ужасна!!!Т.е Делается код, в который потом по правилам (инструкции) будут вставляться новые формы из приложения CRM http://joxi.ru/Drl95nlS0ylk0mНужно...

    Готовы к сотрудничеству WhatsApp, Telegram, Viber: +7 904 644-64-44 E-mail: fl@aspire.agency Skype: mail@aspire.agency
    ASPIRE AGENCY ASPIRE
  • Добавить поле в счет "номер входящего платежа" и дата приложении CRM. http://joxi.ru/Dr8O081czoB6jA ,чтобы бухгалтер мог записать и отметить, что оплаченоВозможность скачать счет в...

  • Пытаюсь сделать интеграцию заказов shop-script с битрикс24 (все данные при оформлении заказа будут уходить в битрикс). Подскажите, откуда брать последние данные о клиенте и заказе для дальнейшей работы с ними.  Сам скрипт на php пытаюсь...

  • +1 Принято

    Не могу экспортировать сегмент на 7000+ контактов. Висит. Оставлял на ночь — не экспортнулось. Максимально сократил, убрал все поля, оставил только e-mail и телефон.Сегмент нужен для ретаргетинга. Подскажите, как его вынуть? Можно из...

  • Здравствуйте. У меня есть вопрос по CRM. Я добавил в CRM всех работников нашей организации и не понимаю, что делать дальше. Во-первых, как их добавить в "КЛАССЫ КОНТАКТОВ", которые я тоже создал? Классы у меня такие " Менеджеры,...

  • +2

    Не хватает фильтра по просроченным сделкам http://joxi.ru/v29VPd6cZ0ek7AТ.е руководитель может отфильтровать и запросить подробности по каждой просрочке у менеджераИ значка просрочки на сделки http://joxi.ru/zANjE84TvYvD8A

  • +2 Исправлено

    1. CRM: Уведомления - При e-mail - выводятся имена отправителей СМС2. Как идет связь СЧЕТОВ и УВЕДОМЛЕНИЙ? Я создаю несколько типов уведомлений E-MAIL на одно и тоже событие: Создание счета (invoice.issue) и не понятно как привязать...

  • Многие пользователи из России при оформлении заказа вводят номер телефона, начинающийся с 8.Есть ли возможность массового редактирования для замены 8 на +7?Плагины, форматирующие номер телефона при оформлении заказа не использую, так как они...

  • +2

    Нужно добавить верхний пункт с чекбоксом "снять выделения"Просто , если нужен только один вариант, то приходиться убирать все галочки, и оставлять только один.А так хватило бы только 2-х действийСнять все выделениявыделить только нужный вариант

  • +2

    В срм приходит очень много спама. Сейчас можно зайти в сделки выделить не нужные, удалить и потом заходить в контакты и искать отправителей и блокировать их.Сделайте кнопку "Удалить и заблокировать отправителя или пользователя", чтобы...

  • +4

    Когда в CRM выставляется счет то всегда Общедоступная ссылка имеет только основной домен.Но если я через CRM веду несколько разных направлений бизнеса, мне нужно чтобы "Общедоступная ссылка" привязывалась к разным витринам в зависимости...

  • +5

    Сейчас пользователи могут отправлять сообщения по сделке (и без сделки) только со своих личных адресов. Нужна возможность, как в приложении «Поддержка», чтобы переписка шла от «общего» адреса e-mail (источника сделок или...

  • +5 Исправлено

    При отправке сообщения из CRM получаем сообщение об успешной отправке:И пользователь при этом находится в полной уверенности, что письмо ушло. Однако, если заглянуть в mail.log внезапно можно обнаружить, что никуда ничего не отправлено...

  • +7 Исправлено

    Преамбула: smtp-серверы mail.ru очень трепетно относятся к заголовкам письма. В частности через их smtp не удастся отправить письмо, у которого указаны разные адреса в From, Reply-To и Sender (не спрашивайте). Примерно с октября 2018...

  • все сделано по инструкции но при входящем звонке в админке нет никаких уведомлений.В чем может быть проблема?

  • В приложении CRM есть плагины которые позволяют создавать сделки из разных месенджеров.Создал бота для телеграма пытаюсь вбить настройки в плагин и в ответ получаю "Неверный Access token"