#CRM

  • Всем привет!Нужен плагин для интеграция ЦРМ с i2crm или wazzup24.Плагин похожий на вот этот https://www.webasyst.ru/store/... но чтобы там был чат как обычный в Ватсапе, ну и немного доработан для удобства более чем в этом плагине. Короче...

  • +1

    Нужен хук  срабатывающий при создании сделки чтобы можно было управлять всем содержимым. В частности чтобы можно было переопределить ответственного.Так же пожелание опишите те немногие хуки что есть в CRM. Ну вот start_check без параметров....

  • +1

    Установили CRM, подключили чаты с директом Инстаграм, WhatsApp и с удивлением обнаружили, что в Сообщениях CRM невозможно отправлять картинки! То есть клиенты нам их шлют и мы их видим, а мы им в ответ только текст! Как так?! 

  • Всем доброго времени суток!Кто сможет доработать ЦРМ так, чтобы в одной воронке разные работники видели только свои этапы? Менеджеры видят только первый 5 столбцов по продажам, потом сборщики видят только свои 3 этапа сборки и тд. 

  • Настроить полную интеграцию с CRM. Цена обсуждается У кого есть опыт настройки SS и CRM, есть описанные бизнес процессы, нужна настройка.  Сейчас все делаем в СС. Также нужна интеграция с i2crm

  • На дворе конец 2020 года. Какую CRM используете?какая CRM максимально интегрируется с шоп скрипт и при этом - нормальная?что посоветуете выбрать для розничого интернет-магазина.

  • Добрый день всем.Ребята, может кто-то решал эту проблему, поделитесь опытом.Настроил SMTP и все работает хорошо.Начал настраивать IMAP, установил ПЛАГИН и начал настраивать по этой инструкции.Но не заводится IMAP.Пишет:Не удалось подключиться с...

  • +2

    Сейчас когда клиент пишет нам на почту, приходит письмо, но не указано на какую почту этот клиент писал!Если у тебя 10 почт, то не понятно с какой нужно ответить ему!

  • +1 На рассмотрении

    Добрый день!При объединении дубликатов клиентов в приложении CRM, если email у клиентов в разном регистре (email@mail.ru и Email@mail.ru), то при объединении у полученного клиента будет два адреса (email@mail.ru и email@mail.ru).

  • +1 На рассмотрении

    В CRM отправляю письмо с вложением pdf 4 мб, выдается такая ошибка, письмо уходит без вложения.

  • +6

    Реализуйте переписку с клиентом в виде чата, переписка будет наглядной, комфортные, гораздо быстрее менеджер ее будет обрабатывать, и ответ сразу идет с того адреса на который поступило (почта, месседжер и т.п. ) очень облегчит жизнь каждому...

  • +4

    Сейчас в CRM нет возможности создать динамический фильтр покупателей (сегмент) по условию "сделал больше 3х заказов". Можно сделать только в виде "Сделал ровно 3 заказа". И даже если использовать фильтр "Сделал ровно 3...

  • +3

    У меня скорее идея вопрос. Есть CRM формы - они скучны и не функциональны. Но, блин, могут формировать автоматически Новую Сделку.Есть плагин ВЕБ-ФОРМЫ. Офигенно гибкие для настроек. Но не генерируют Сделку и не синхронизируются.Купили на свой...

  • Задача Требуется программист, КОТОРЫЙ ХОРОШО ПОНИМАЕТ СИСТЕМУ WebAsyst-CRM, для реализации интеграции телефонии с WebAsyst по открытому API. https://www.webasyst.ru/crm/ - это АПИ СРМ -  вот наше АПИ здесь любая помощь будет обеспечена....

  • +1 На рассмотрении

    При подключении почтового ящика по протоколу imap (ящик лежит на gmail)пишет сообщение Connection to IMAP-server failedу провайдера я уточнил - у нас нет никаких ограничений с доступом до imap.gmail.com

  • Бюджет и функционал обсуждаются после обсуждения ТЗ.Хотелки:Требуется разработать приложение для работы с CRM webasyst (бекенд): календарь-резервирование. Для услуг, фитнес-центров и гостиниц. Логика: 1) Есть событие (например, это занятие...

  • +2 На рассмотрении

    Попытался объединить контакты, выдало ошибку в error.log  2020-05-29 11:49:27 176.14.117.149 webasyst/crm/?module=contact&action=mergeRun POST array( 'master_id' => '13346', 'slave_ids' => array(...

  • +2

    После создания нового источника в CRM с типом EMail на почту прилетает письмо с темой Проверка поддержки суффиксов в адресе с тривиальным содержанием:Это письмо автоматически создано для проверки поддержки суффиксов в адресе получателяКто послал?...

  • +1 На рассмотрении

    Искренне хочу вовлечь CRMпоглубже в свои процессы, но......  В общем очередной баг-репорт.Создаем новый (на данный момент у меня единственный) источник с типом EMail. Не знаю насколько это важно, но ящик из ПДД от Яндекса.В процессе создания все...

  • +3

    Не хватает информации по сумме оплаченных по сделке счетов. Причем желательно иметь эту информацию и до закрытия сделки. Счета есть, суммарной информации нет. Неудобно.

  • +1 Принято

    Не работает блок для CRM

  • Есть установка фреймворка. Есть сайт в рамках фреймворка. На сайте есть лишь одно поселение - CRM. Вопрос: как настроить адекватную 404 страницу при обращении к этому сайту?

  • +1 Не принято

    У меня почти истерика... Не работает )))))   Причиной, думаю, несовпадение id способа оплаты. В шопе - работает. В CRM - нет.

  • +1 Принято

    Да сколько ж можно то???Из уведомленийВыставлен счет: Здравствуйте, Вам выставлен счёт № SRV1710-87 от ****. Номер счёта: SRV1710-87 Сумма: 150 руб. Дата счёта: 15.05.2020Счет оплачен (Тинькофф): Заказ №Crm_1_87 в интернет-магазине *****...

  • Нужно настроить подключение интеграции (создание сделки) с JIVO SITE таких данных: имя  e-mail телефон комментарий история переписки Собственно документация от jivosite https://www.jivosite.ru/help/a...

  • +2

    Предлагаю при оформлении заказа в одностраничной корзине сделать возможность добавлять одновременно и контакт и организацию при этом чтоб они имели связь. Логика предложения проста: у нас покупает не компания, а конкретный сотрудник и нужно держать...

  • +1

    В форме счёта плейсхолдер для изображений всегда "перетащите сюда логотип" хотя очевидно что для дополнительных полей там должна писаться подсказка.Второй недочёт это ограничение в 255 символов для текстов в этой форме. Например...

  • +2

    Нужный шаблоны EMAIL сообщений для CRM 1) Нужны в том случае , когда работают по холодным продажам. Звонок, потом отправка Коммерческого предложения, как раз на коммерческое предложение нужен шаблонИ нужен он минимум с...

  • Задачи:- список клиентов (контактов) должен передаваться из CMS в CRM и разбиваться по группам- заявки с обратной связи сайта должны прокидываться в CRM- после попадания заказа в статус "Выполнено" в CMS он должен отправляться...

  • Необходимо написать с нуля или доработать существующую CRM от Webasyst с нашими хотелками, т.к. парни сильно заняты, а у нас работа буксует из-за этого.  Переходить на другие готовые решения вариант не рассматриваем. Пока что... Основной...