#контакты

  • +19

    Случайно нашел в контактах возможность отправлять поздравления с днем рождения автоматически.Но радость моя была недолгой - поздравления отправляются не клиентам, а администратору магазина, о том, что у клиента такого-то день рождения. Это удобно,...

  • +17 На рассмотрении

    Клиент регистрируется на сайте. Получает статус Зарегистрированный. Затем делает заказ и заполняет все необходимые поля. После заказа клиент заходит в ЛК и стирает свой номер телефона или меняет его. Есс-но телефон исчезает либо меняется в...

  • +14

    Может есть возможность настроить синхронизацию базы клиентов с каким нибудь сервисом типа google контакты или ldap или skype для последующей синхронизации их с рабочим телефоном. Тогда звонящему клиенту можно будет говорить "Здравствуйте, Мария...

  • +12 На рассмотрении

    В приложении Контакты можно создать компанию (юр.лицо) и привязать к ней несколько контактов (физ.лица). А как сделать наоборот?У одного контакта/покупателя может быть несколько юр. лиц. В идеале бы еще и давать выбирать между ними при оформлении...

  • +9

    Нужны хуки хотя бы на отображение и редактирование контакта.Пример использования: добавление полей\информации для определенных категорий\групп пользователей.Если что код хуков я могу написать сам и отправить на github, хотелось бы получить одобрение...

  • +8

    В приложении Контакты можно создать компанию (юр.лицо) и привязать к ней несколько контактов (физ.лица), сделать наоборот возможности нет.Но у одного контакта/покупателя может быть несколько юр. лиц. Надо давать возможность указывать у одного контакта...

  • Добрый день. Как отсортировать контакты по времени регистрации, чтобы видеть новых зарегистрированных пользователей?

  • Есть решение

    Здравствуйте! Я не нашел возможности экспорта списка покупателей в файл. В предыдущей версии WA shop-script такая возможность была. Почему отсутствует такая необходимая функция?

    Экспорт контактов можно выполнить через:- плагин Контакты PRO- плагин Экспорт покупателей в CSV- запросы к базе данных
    Алексей Курдюков Алексей
  • +7 Исправлено

    В общем замечена достаточно большая проблема! Не смог найти как менеджерам закрыть доступ к экспорту контактов. По сути, сейчас любой пользователь CRM-системой может через экспорт утащить контакты всех клиентов. Потом либо уволиться и работать с...

  • +7 Исправлено

    Знакомьтесь, это компания ЖЖЖ. Не бог весть какая компания, сетевой маркетинг, действующая в рамках строгого законодательства, компенсируемого его гибкостью и возможностью трансформации под нужды. Компания только начала свою поступь на ниве Большого...

  • +6

    Добавить поля "разделитель" (тот же <hr> по сути) и "заголовок"  - для удобной группировки полей. К примеру отделение полей банковских реквизитов от адреса для юр лиц, или реквизитов компании от контактов руководства.

  • +6 Не принято

    Добрый день!Ситуация: у пользователя есть постоянный профиль (10 заказов), он делает новый заказ, но не регистрируется (указывает тот же email). Говорит: не вижу заказов в профиле. Я делаю объединение профилей: через контакты ввожу email, выбираю...

  • +6

    В приложении "Контакты" нет возможности видеть статус контакта, активировал ли он свою учётную запись или нет. Можно только посмотреть "статус"... заходил ли он вообще в свой аккаунт. Но это очень неудобно. Некоторым покупателям,...

  • +6

    Добавьте пожалуйста наконец возможность делать сегмент контактов по характеристикам. ДОЛЖНА быть возможность отобрать клиентов купивших один и тот же бренд и обработать - оповестив например о новых поступлениях по этому бренду, размера, цвету. типу или...

  • +6

    Дамы и господа! Предлагаю расширить функционал приложения "Контакты" введением фильтрации контактов (по дате регистрации)!

  • +6

    для клиентов которые не указывали почту, вбивали телефон в разных форматах +7/8 или писали фио в одном поле

  • +5 На рассмотрении

    Сделайте, пожалуйста, если клиент удаляет/изменяет свои контактные данные, чтобы они не удалялись и не менялись автоматически в уже созданных заказах

  • +5 На рассмотрении

    В случае если пользователь привязал к аккаунту сайта аккаунт соц сети и теперь хочет отвязать, у него нет такой возможности.Нет такой возможности и в бекенде у администратора.Это возможно сделать только через редактирование базы данных, что не...

  • +5

    В настоящий момент объединение не произойдет, если номер телефона в одном случае указан с кодом +38, а в во втором без него.Т.е. одинаковые номера +38 (066) 123-45-67 и (066) 123-45-67 для плагина разные и объединение не будет.Установка плагина для...

  • +4 На рассмотрении

    очень необходима сортировка контактов в CRM по дате последнего редактирования

  • +4 Исправлено

    Суть на скриншоте

  • +4

    Есть такой "волшебный" раздел в Магазине как Покупатели (в идеальном будущем просто Контакты). Так вот в этот раздел "с грязными ногами" лезут все те приложения, которых хлебом не корми, а дай какой-нибудь контакт отредактировать,...

  • +4

    Столкнулся с такой проблемой.Из приложения "Магазин" проблематично добавить покупателя в список, например "Супер клиенты" или "Черный список".Хочу добавить покупателя в тот или иной список, который есть в приложении...

  • +4 Архив

    В доках Советы по настройке Nginx + FastCGI для Webasyst закралась опечатка или просто забыли обновить.При установке бывает возникает ошибка 405 Not Allowed.Решение есть и подсмотрено на старом форуме. Надо добавить location ~* ^/.+\.(php)$ {...

  • +3 Принято

    При обновлении счетчиков контактов в категориях с использованием функции recalcCounters класса waContactCategoryModel для категорий без контактов обновления не происходит. Проблема возникает из-за использования JOIN вместо LEFT...

  • +3 Есть решение

    Если по какой либо причине покупатель при повторном заказе указал некорректно номер (к примеру у нас уже не первый раз слетает лицензия на плагин с маской номера) то через редактирование заказа невозможно исправить номер по причине того что выдает...

  • +3 На рассмотрении

    Предлагаю рассмотреть возможность привязывать к одному контакту несколько компаний. Например, есть холдинг в котором много компаний, но вот контактное лицо там может быть одно, с которым держится связь. Сейчас мы можем к контакту привязать только одну...

  • Как в CRM найти ВСЕ контакты, которые не имеют заказов в Магазине вообще?

  • +3

    Встройте маску номера телефона в движок. Плагинов куча, у некоторых это внедрено в шаблоны и получается конфликты. плюс половина глючных и не во всех местах и не с первого раза начинает срабатывать маска плюс по логике движка плагин/маска должны быть...

  • +3

    Предлагаю расширить смысл ответственности за контакт в CRM, как это реализовано со сделками: добавить в настройки доступа групп и пользователей пункт "только свои контакты".На данный момент разграничение доступа возможно только через классы...