Идентификатор Telegram
С Telegram работают как базовые приложения (CRM, SS12), так и многие плагины. Чтобы попытаться сохранить единообразие и избежать зоопарка полей, прошу коллег из Webasyst дать рекомендацию, в каком поле контакта хранить идентификатор Telegram (и может других мессенджеров использующих идентификатор отличный от тлф и пр."видимых" данных) и если вдруг при работе CRM и SS12 используются разные поля контакта, то перечислить их.
2 ответа
Поддерживаю.
В плагине Telegram для CRM для хранения числового идентификатора пользователя мессенджера используется вертикальное поле контакта telegram_id (значения хранятся в таблице wa_contact_data). Используйте его в своих продуктах.