Access token is missing

При установленном crm и shop-script переходим в раздел покупателей, жму на редактировать контакт, переносит в crm с ошибкой 500(Access token is missing) в консоле.

1) хотелось бы понять причину.

2) в приложении shop-script используется хелпер backendContactUrl в котором при наличии crm урлы ведут туда при отсутствии на приложение Контакты которое давно снято с маркета. Предлагаю сделать настройку куда пересылать для редактирования так как пользователи без crm ставят приложение Контакт.

1 ответ

  • 1
    Михаил Ушенин 14 января 2026 09:33 #
    1. Напишите об этом, пожалуйста, в нашу службу поддержки — изучим ситуацию подробнее и постараемся предложить решение.
    2. Проголосуйте, пожалуйста, за такое предложение в специальном разделе форума поддержки. Или добавьте новое предложение на форум, если оно ещё не опубликовано.

    Просьба к вам на будущее: оформляйте, пожалуйста, разные сообщения в виде отдельных тем на форуме поддержки. Так их удобнее обрабатывать и обсуждать, если потребуется.

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите