Хуки приложения Поддержка Есть решение

Приветствую!

А есть где-нибудь опубликованный перечень хуков приложения "Поддержка"? А то в облаке посмотрел, покрутил - допилить бы чутка, тогда и брать можно :)

Спасибо.

3 ответа

  • 1
    waResearchLab 16 июня 2015 07:32 # Решение

    Упс... Сам нашел: https://www.webasyst.ru/developers/docs/plugins/hooks/helpdesk/

    Хотя в перечне приложений на этой странице ссылка на данный момент отсутствует.

    P.S. А кнопка Удалить тему так пока и не работает...

  • 1
    Алексей Webasyst 16 июня 2015 08:23 # Решение

    Опубликованного перечня хуков пока нет. По коду используется примерно следующие:

    Хуки

    • view_action
    • json_controller
    • sidebar
    • view_workflow_action

    События

    • request_created
    • request_action
    • requests_delete
    • source_editor
    • cron

    Если потребуются дополнительные, можете написать в пожеланиях. Как пример можете посмотреть плагин Избранное для поддержки.

    • +1
      waResearchLab waResearchLab 16 июня 2015 08:29 #

      Алексей, спасибо. request_action в найденном мной перечне отсутствует... А ведь именно через него можно отслеживать изменение статуса запроса?

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите